Le mausolée Mohammed V à Rabat, avec son toit de tuiles vertes et la tour Mohammed VI en arrière-plan

Le concierge IA de l’hospitalité au Maroc.

Nuzul réunit voyageurs, riads et hôtels, restaurants, chauffeurs et loueurs de voitures sur une même plateforme, autour d’un concierge qui parle français, anglais, arabe et darija.

En alpha, d’abord à Marrakech.Nuzul Tables est ouvert aux restaurants

Mausolée Mohammed V, Rabat

Illustration · le concierge est en développement
NuzulConciergeRiad Noura · arrivée demain

Salam ! On atterrit demain à 14h10, quelqu’un peut nous récupérer à l’aéroport ? Et une table calme pour 4 le soir. Merci bezzaf !

18:42

Bienvenue ! Un chauffeur vous attendra à l’arrivée, et Dar Zayna a un patio très calme à 6 minutes du riad.

Transfert aéroportMenara → Riad Noura · 14:40 · 4 places
Dîner chez Dar ZaynaDemain · 4 personnes
19:3020:3021:45Réserver les deux
C’est confirméTransfert 14:40 · Dîner 20:30Ajouté à votre séjour au Riad Noura

Où ça arrive

TransfersRahal Transportà l’instantNouvelle prise en charge · vol à 14:10 · 4 pers.
TablesDar Zaynaà l’instantNouvelle réservation · 20:30 · 4 pers. · via Nuzul
HostRiad Nouraà l’instantArrivée en transfert · dîner réservé à 20:30

Une demande, du début à la fin.

Le concierge ne devine pas. Il part du séjour, s’adresse au partenaire qui a ce qu’il faut, et ne réserve qu’une fois que le voyageur a dit oui.

  1. Le voyageur demande, avec ses mots

    Par chat dans l’app Guest, puis sur WhatsApp. En français, en anglais, en arabe, ou en darija mêlée de français.

  2. Le concierge vérifie auprès du bon partenaire

    Il s’appuie sur le séjour partagé par l’hôte (dates, chambre, arrivée) et vérifie les disponibilités réelles du restaurant, du chauffeur ou du loueur. Il n’invente jamais un prix ni un créneau.

  3. Confirmé une fois, vu par tous

    Dès que le voyageur confirme, la réservation arrive dans chaque espace concerné. Voyageur, riad et partenaire voient la même chose, et une personne peut reprendre la main à tout moment.

Le concierge est en développement. Aujourd’hui, Nuzul Tables prend les réservations de table, et Host et Partners sont ouverts aux équipes invitées.

Ce que voient les partenairesNuzul PartnersSur invitation
Rahal TransportTransfers14:40Menara → Riad Noura4 pers. · 4 bagages · vol à 14h10via le concierge · Riad NouraChauffeur assigné
Dar ZaynaTables20:30Patio · 4 personnesClients du Riad Noura, chambre 4via le concierge · Riad NouraConfirmé
Ce que voit le riadNuzul HostSur invitation
Chambre 4 · demain
  1. 14:10Atterrissage à Menara
  2. 15:10Arrivée en transfert · 4 pers.Confirmé
  3. 20:30Dîner chez Dar ZaynaConfirmé
Ce que voit le voyageurNuzul GuestEn développement
Votre séjour au Riad Noura
  • 14:40Transfert aéroportVotre chauffeur vous attend à l’arrivée
  • 20:30Dîner chez Dar Zayna4 personnes · 6 min à pied

Données fictives, à titre d’illustration.

Les maisons blanches et les remparts de la kasbah des Oudayas au-dessus du Bouregreg

نُزُل

nuzul

En arabe, l’accueil et le gîte que l’on prépare pour l’hôte qui arrive.

Faites entrer votre riad, votre restaurant ou votre flotte dans Nuzul.

Nuzul est en alpha et s’ouvre aux équipes une par une, en commençant par Marrakech. Dites-nous ce que vous gérez, nous vous aidons à démarrer.

La kasbah des Oudayas au bord du Bouregreg, Rabat